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wir hatten die Tauchgänge vorher gebucht, während der diesjährigen Boot, 12 für 10. Wegen Sturm und starker Strömung konnten wir jedoch bloß 9 Tauchgänge machen. OK, in den Geschäftsbedingungen steht: "Nicht vollständig genutzte Tauchpakete werden nicht zurück erstattet." Wollten wir auch nicht. Aber mal ehrlich, was wäre es für ein Problem gewesen, wenn man uns für die entgangenen Tauchgänge eine Gutschrift für's kommende Jahr gegeben hätte. Die Antwort auf meine Anfrage gebe ich lieber nicht wieder.

Mal abgesehen von der Basisnutzung kostet eine Flaschenfüllung nur ein paar Cent. In den letzten acht Jahren haben wir zu zweit von dieser Basis aus über 250 Tauchgänge gemacht, da sollte doch so etwas möglich sein. Ich nenne es einfach Kundenbindung. Wir hätten auch einen Grund gehabt wieder dorthin zu fahren. Nun überlegen wir jedoch, in welchem Ägyptischen Hotel wir nächstes Jahr für unsere Tauchwoche unterkommen.